Cambios y Devoluciones
CAMBIOS
En Underwater, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar el cambio hasta 7 días despues de haber adquiridos los productos en nuestra tienda online
La solicitud deberá ser realizada exclusivamente por el titular de la compra
Lima: Los cambios se realizan sin ningún costo adicional.
Provincia: Se aplicará un recargo de S/ 15.00 por el retorno del pedido a nuestro local. El envío del producto de cambio será totalmente gratuito.
DEVOLUCIONES
En Underwater, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la devolución hasta 7 días despues de haber adquiridos los productos en nuestra tienda online
Lima: Devoluciones totalmente gratis.
Provincia: Se aplicará un recargo de S/ 15.00 por el retorno del pedido
CONDICIONES GENERALES
El artículo a devolver debe estar en óptimas condiciones, sin uso ni lavado, etiquetas y empaque original. Para realizar la devolución es indispensable presentar el comprobante de compra.
NO SUJETOS A DEVOLUCIÓN
No se aceptan devoluciones de medias ni calzoncillos.
NUESTRA SUGERENCIA
Para elegir la mejor opción en cuanto a talla y corte, le recomendamos revisar cuidadosamente las características del producto.
Asimismo, le sugerimos consultar con atención nuestra guía de tallas antes de realizar su compra.
Para cualquier consulta adicional, puede escribirnos a hola@underwater.com.pe o al WhatsApp: +51 932 355 117.